قوانین انتشار نظرات کاربران

شرایط ثبت نظرات کاربران در صفحات محصول:

نظر، عکس و ویدئوی ارسال شده‌ی شما برای نوین مارکت و راهنمایی سایر کاربران اهمیت بسیاری دارد و پیش از هر چیز از زمانی که برای ثبت آن صرف می‌کنید سپاسگزاریم. محتوای ارائه شده‌ی شما پس از ثبت، توسط کارشناسان نوین مارکت مورد بررسی و سپس مورد تایید و پیگیری قرار خواهد گرفت. خواهشمندیم برای استفاده‌ی همگان از تجربه‌ی ارزشمند خرید خود موارد ذیل را در هنگام ثبت نظر یا ارسال عکس و ویدئو مد نظر داشته باشید:

لازم است محتوای ارسالی منطبق برعرف و شئونات جامعه و با بیانی رسمی و عاری از لحن تند، تمسخرو توهین باشد.
محتوای ارسالی نمی‌تواند شامل اطلاعات شخصی، راه‌های ارتباطی، آدرس لینک و وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی باشد.
برای برخی گروه‌های کالایی مانند لوازم بهداشت جنسی امکان ارسال عکس و ویدئو وجود ندارد.
برای پرسش درباره‌ی اطلاعات کالا یا رویه‌های فروش می‌توانید از قسمت پرسش و پاسخ به جای قسمت نظرات استفاده کنید.
در نظر داشته باشید هدف نهایی از ارائه‌ی نظر درباره‌ی کالا ارائه‌ی اطلاعات مشخص و دقیق برای راهنمایی سایر کاربران در پروسه‌ی خرید یک محصول توسط ایشان است؛ به همین منظور از درج نظرات گمراه‌کننده یا نظراتی که جنبه‌ی تبلیغاتی برای سایر محصولات یا فروشندگان داشته باشند یا منافع سایر کاربران را تحت الشعاع قرار دهند، خودداری کنید.
کاربران می‌توانند نقد خود به خدمات نوین مارکت یا فروشندگان (غیر مرتبط به کالای مربوطه یا تجربه‌ی استفاده از آن) را از طریق فرم تماس با ما اعلام کنند.
نظرات کاربرانی که دارای نام کاربری (نام و نام خانوادگی در حساب کاربری) نامناسب هستند مورد تایید قرار نخواهد گرفت.
نتیجه بررسی نظرات (تایید یا رد) به ایمیل کاربران ارسال می‌شود. لذا جهت اطمینان از دریافت نتیجه بررسی نظرات، نیاز است کاربران آدرس ایمیل خود را در حساب کاربری تعریف کنند.

شرایط و قوانین افزودن عکس و ویدیو به نظرات در صفحات محصول:

تنها در صورتی که خریدار محصول باشید امکان بارگذاری ویدئو و عکس از محصول در قسمت نظرات برای شما وجود خواهد داشت.
وجود هرگونه گفتار، نشان یا متن تبلیغاتی یا راه‌های ارتباطی مختلف غیرمجاز است (شماره تلفن، ‌آدرس، مشخصات شبکه اجتماعی و …).
در صورت مشخص بودن اطلاعات تماس و آدرس خریدار روی جعبه نوین مارکت (در ویدیوهای جعبه‌گشایی)، هیچگونه مسئولیتی متوجه شرکت نوین مارکت نخواهد بود.
پوشش نامناسب یا خارج از عرف و برخورداری کاربر از تتو منجر به رد محتوای تصویری می‌شود.
محتوای تصویری با کیفیت بسیار پایین، به‌خصوص زمانی که اطلاعات خاصی را به سایر کاربران منتقل نمی‌کند، مورد تایید نیست.
استفاده از موزیک غیرمجاز یا خارج از عرف و گفتار تمسخرآمیز و بیش‌ازحد عامیانه منجر به رد ویدیوها می‌شود.
ویدیو یا عکس ارسالی باید توسط کاربر تولید شده باشد. ویدیوهای تبلیغاتی یا تصاویر صنعتی فروشندگان و شرکت‌های تولیدکننده، در قسمت نظرات مورد تایید نیست.

شرایط ثبت نظرات در مگنت:

لازم است محتوای ارسالی منطبق برعرف و شئونات جامعه و با بیانی رسمی و عاری از لحن تند، تمسخر و توهین باشد.
محتوای ارسالی نمی‌تواند شامل اطلاعات شخصی، راه‌های ارتباطی، آدرس لینک و وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی باشد.
استفاده از ایموجی ممنوع است.
درج نظرات گمراه‌کننده یا نظراتی که جنبه‌ی تبلیغاتی برای سایر محصولات یا فروشندگان داشته باشند یا منافع سایر کاربران را تحت الشعاع قرار دهند، خودداری کنید.
در صورتی که انتقادی به نوین مارکت و خدمات ارائه شده دارید و یا درخواست پیگیری مبنی بر مشکلات پیش آمده برای شما در رابطه با فروشگاه و فروشنده را دارید، می‌توانید نقد خود را از طریق فرم تماس با ما اعلام کنید.
نظرات کاربرانی که دارای نام کاربری (نام و نام خانوادگی در حساب کاربری) نامناسب هستند مورد تایید قرار نخواهد گرفت.
نتیجه بررسی نظرات (تایید یا رد) به ایمیل کاربران ارسال می‌شود. لذا جهت اطمینان از دریافت نتیجه بررسی نظرات، نیاز است کاربران آدرس ایمیل خود را در حساب کاربری تعریف کنند.

شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:

از پرسش و پاسخ درباره‌ی آدرس سایر فروشگاه‌های فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.
از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکه‌های اجتماعی و همچنین هرگونه اطلاعات تبلیغاتی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.
محتواهایی که صرفا ماهیت نظر دارند، می‌بایست در بخش نظرات ثبت شوند.
شما می توانید پرسش خود در مورد پیگیری سفارشات، انتقادات و شکایات و فرآیند خرید را به ایمیل Info@novinmarkets.com ارسال کنید، همچنین در صفحه «پاسخ پرسش‌های متداول» پرسش خود را جستجو کنید.
استفاده از ایموجی یا حروف دارای نماد چهره در پرسش و پاسخ ممنوع است.

توجه داشته باشید:

نظرات ثبت شده توسط کاربران در وب ‌سایت، تجربه یا اطلاعات شخصی آنها در مورد محصولات است و برای نظردهنده و نوین مارکت ایجاد مسئولیت نمی‌کند.
نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با کالا باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان نوین مارکت (شماره تلفن‌ ۰۲۱۹۱۰۳۵۲۷۷) تماس بگیرید یا از طریق فرم صفحه “تماس با ما” با انتخاب موضوع پیگیری سفارش یا خدمات پس از فروش، سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.
برای ارسال سایر درخواست‌ها یا پیشنهادات ، انتقاد یا شکایت های خود و همچنین گزارش تخلف فروش (نظیر گزارش کالای غیراصل) نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده کنید یا به ایمیل آدرس info@novinmarkets.com ایمیل ارسال کنید.

فروشگاه اینترنتی نوین مارکت

نوین مارکت به عنوان یکی از فروشگاه های اینترنتی با بیش از پنج سال تجربه، با پایبندی به ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و تضمین اصل‌بودن کالا موفق شده تا همگام با فروشگاه‌های معتبر جهان، به یکی از فروشگاه اینترنتی ایران تبدیل شود. به محض ورود به سایت نوین مارکت با دنیایی از کالا رو به رو می‌شوید! هر آنچه که نیاز دارید و به ذهن شما خطور می‌کند در اینجا پیدا خواهید کرد. حتی زمانی که بین خرید کالاها برای شخصی مردد هستید می‌توانید با خرید کارت هدیه نوین مارکت ، انتخاب را به سایرین بسپارید. این فروشگاه مثل یک ویترین پر زرق و برق است که با انواع و اقسام محصولاتی نظیر گوشی موبایل سامسونگ ، ساعت هوشمند اپل ، تلویزیون سامسونگ ، لپ تاپ و الترابوک ایسوس ، گوشی موبایل هواوی و همچنین محصولاتی که هر فرد در زندگی شخصی، تحصیلی و کاری خود به آنها احتیاج پیدا می‌کند، چیده شده است. اینجا مرجع متنوع‌ترین کالاهای مصرفی از گوشی موبایل موتورولا گرفته تا تبلت لنوو ، اتو پاناسونیک ، جارو شارژی بلک اند دکر ، کولر آبی و یا گازی ، اسپیکر (بلندگو) جی بی ال و حتی خرید لوازم جهیزیه می‌باشد. نوین مارکت همچنین یک بازار آنلاین برای خرید جدیدترین و ضروری‌ترین لوازم خانگی همانند سرخ کن فیلیپس ، یخچال و فریزر امرسان ، جاروبرقی پارس خزر ، آبمیوه گیری بوش ، سینمای خانگی و ساندبار سونی و انواع پخش کننده خانگی می‌باشد تا هر فرد بتواند مطابق با سلیقه شخصی خود، خانه رویاهایش را بسازد. حتی می‌توانید از مشهورترین برندهای داخلی و خارجی انواع مدل مانتو جدید ، لباس خواب زنانه ، پیراهن مردانه ، پیراهن و لباس مجلسی زنانه ، لباس بچه گانه ، شومیز زنانه و دخترانه و انواع لباس زیر مردانه را به صورت آنلاین با کمک راهنمای سایز خریداری کنید. این فروشگاه اینترنتی حتی برای سرگرمی کودکان هم خرید محصولاتی مانند عروسک ، مدل‌های اسباب بازی دخترانه و پسرانه و انواع لگو را فراهم کرده است. همچنین با سر زدن به محصولات آرایشی و بهداشتی زنانه و مردانه مانند عطر و ادکلن دیور ، لالیک ، جگوار ، گرلن اصل ، انواع دستگاه اصلاح موی صورت فیلیپس ، موزر ، پاناسونیک و حتی بهترین برندهای رنگ مو و ابرو می‌توانید تجربه‌ای جدید از خرید آنلاین کسب کنید. فروشگاه نوین مارکت علاوه بر محصولات ذکر شده قادر به ارسال محصولات از قبیل مصالح ساختمانی و همچنین قطعات یدکی خودرو و موتورسیکلت و هر آنچه که نیاز شما هست بدون معطلی وقت ، می توانید کلیه نیازهای خود را تنها با چند کلیک سفارش داده و در کمترین زمان ممکن درب منزل تحویل بگیرید.